Dbając o Państwa wygodę i komfort postanowiliśmy zryczałtować koszty związane z wysyłką i ustalić jedną cenę niezależnie od wagi i ilości lamp w przesyłce.
Pragniemy zwrócić Państwa uwagę na fakt,
iż koszt przesyłki to nie tylko sama usługa przewozowa,
ale także dokładne i bezpieczne zapakowanie towaru,
co przy naszym asortymencie (jego specyfice) jest bardzo ważne.
- Przy zakupie jednego lub kilku produktów koszt transportu jest zryczałtowany i wynosi:
-
Przy jednorazowym zakupie na kwotę 1000 zł lub więcej i przedpłacie na nasze
konto pokrywamy koszty wysyłki.
-
Wysyłamy produkty także jako PREZENT - 10 zł - więcej...
-
Towar wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL.
-
Wszystkie przesyłki są ubezpieczone.
-
Przesyłki są przeważnie dostarczane w przeciągu dwóch dni roboczych od dnia ich wysłania.
- Nie wysyłamy przesyłek "na koszt odbiorcy" (zleceń odbioru towaru przez firmy kurierskie Klienta).
- Z uwagi na rodzaj oferowanych przez nas produktów,
nie realizujemy wysyłek poza terytorium Polski.
Jednak w przypadku wyrażenia przez Klienta chęci przesłania produktów za granicę,
prosimy o skonsultowanie się z naszą obsługą jeszcze przed złożeniem zamówienia.
- Zamówienia powyżej 2000 zł nie są realizowane za pobraniem z uwagi na ograniczenia nałożone przez firmy kurierskie.
Wysłane przez nas paczki można śledzić na stronie:
dhl: http://www.dhl.com.pl/pl.html
W przypadku wydłużania się okresu oczekiwania na paczkę (ponad czas podany w karcie zamówionego produktu),
prosimy Państwa o kontakt z nami.
Postaramy się ustalić w trybie pilnym,
w którym miejscu w danej chwili paczka się znajduje i poinformować Państwa o statusie przesyłki.
W przypadku zaginięcia przesyłki (po rozpatrzeniu reklamacji przez firmę spedycyjną) towar zostanie do Państwa wysłany ponownie,
a w przypadku niemożliwości zrealizowania zamówienia - pieniądze za zakupiony towar zostaną zwrócone.
W przypadku wysyłki firmą DHL należy poprosić kuriera o możliwość sprawdzenia przesyłki w jego obecności (kurier nie ma obowiązku czekania na sprawdzenie zawartości paczki).
Wszelkie uszkodzenia zawartości paczki (wysłanej przez DHL) wykryte po jej rozpakowaniu będą uwzględniane w nieprzekraczalnym terminie 3 dni od dnia dostarczenia.
Prosimy o kontakt z odpowiednim oddziałem DHL w celu "sporządzenia protokołu szkody" oraz prosimy o poinformowanie nas mailem (biuro@2bm.pl) o zaistniałej sytuacji. W innym przypadku uszkodzenia transportowe nie będą uwzględniane.
|
